1. Identificación
Vendedor: VITANUIT (nombre comercial de vitanuit.com), con domicilio en Calle Hermanos del Cristo 9, 28701 San Sebastián de los Reyes (Madrid), España. Correo de contacto: soporte@vitanuit.com.
2. Objeto
Estas condiciones regulan la compra de productos en esta tienda. Al hacer un pedido aceptas estas condiciones en la versión vigente en ese momento.
3. Productos y precios
Los precios se muestran en euros con el IVA incluido. Los gastos de envío, si los hay, se indican antes de confirmar el pedido. Podemos modificar los precios; se aplica siempre el vigente en el momento de la compra.
4. Proceso de compra
Elige tu pack, añádelo al carrito y completa el pago. Recibirás un correo de confirmación con el detalle del pedido. Ese correo confirma que lo hemos recibido, y el contrato queda perfeccionado con la aceptación del pedido.
5. Formas de pago
Aceptamos los medios de pago indicados en la página de pago. La transacción se realiza a través de una pasarela segura; no tenemos acceso a los datos completos de tu tarjeta.
6. Envíos
Las zonas, los plazos y los costes de envío se detallan en la política de envíos. Los plazos son estimados y empiezan a contar desde la confirmación del pago.
7. Derecho de desistimiento y devoluciones
Como consumidor tienes derecho a desistir de la compra en el plazo legal de 14 días naturales desde la recepción, sin necesidad de justificación. Nosotros ampliamos ese plazo a 30 días. Las condiciones y el procedimiento se detallan en la política de devoluciones.
8. Garantía legal
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007. Si el producto no es conforme, puedes solicitar su reparación, sustitución, una rebaja del precio o la resolución del contrato en los términos previstos por la ley.
9. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier incidencia escríbenos a soporte@vitanuit.com. Atenderemos tu reclamación lo antes posible.
10. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española y por la normativa de defensa de consumidores y usuarios.